حسن إكسبريس

الشروط والأحكام

آخر تحديث: —

طبيعة المنصة

دور المنصة، ومصدر المنتجات، والعلاقة التعاقدية بين المشتري والمنصة والمورّد.

الحساب والتسجيل

شروط إنشاء الحساب، والتحقق بالجوال، ومسؤولية صاحب الحساب عن بياناته.

الأسعار والضريبة

الأسعار شاملة ضريبة القيمة المضافة. وتفاصيل الفوترة ومن يُصدرها تُستكمل مع النص القانوني.

الدفع

وسائل الدفع، وتوقيت الخصم، وما يحدث عند فشل العملية.

الشحن والتسليم

مدد التجهيز والتوصيل، وتعدد الشحنات ورسومها، وأرقام التتبع.

الإرجاع والاسترداد

المهلة، والحالات المقبولة، وطريقة الاسترداد ومدته.

النزاعات

كيفية فتح النزاع، ودور المنصة في الفصل، ومدد المعالجة.

المحتوى والسلوك

ما يُمنع نشره، والتواصل خارج المنصة، والعقوبات المترتبة.

الخصوصية وحماية البيانات

ما يُجمع ولماذا، وحقوق التصدير والحذف (نظام حماية البيانات الشخصية).

حدود المسؤولية

حدود مسؤولية المنصة عن المنتجات وعن أفعال الغير.

القانون الواجب التطبيق

الاختصاص القضائي وجهة التقاضي.